İK'ya yeni başlayanlara "ne okumalıyım" diye sorulduğunda genelde bir kitap listesi verilir. Kitap iyidir, ama tek başına yetmez. Aşağıdaki liste okumayı pratikle eşleştirir; her ay bir tema, bir kaynak, bir de saha ödevi.
Birinci ay: işe alım
Temel soru şudur: bir pozisyonu doldurmak mı istiyorsunuz, bir ihtiyacı mı çözmek? İkisi aynı şey değildir.
- Pozisyon tanımı yazarken çıktı yazın, görev listesi yazmayın.
- Bir ilanı yayımlamadan önce üç kişiye okutun; biri o işi hiç bilmeyen olsun.
- İlk elemede telefonu bırakmayın; on beş dakikalık bir ön görüşme, iki saatlik hatalı mülakatı önler.
Saha ödevi: Şirketinizin son üç ilanını açın ve her birinde "bu maddeyi ölçebilir miyim" diye işaretleyin.
İkinci ay: veri
İK'nın en sık kaybettiği tartışma, sayısı olmayan tartışmadır.
- Devir hızını gönüllü ve gönülsüz olarak ayırın.
- İşe alım süresini ilan tarihinden değil, ihtiyaç onayından itibaren ölçün.
- Tek bir metriği aylık takip edin; on metrik hiç takip etmemekle aynıdır.
Ölçmediğiniz şeyi savunamazsınız; savunamadığınız şeye bütçe çıkmaz.
Üçüncü ay: insan ilişkisi
Teknik bilgi ilk altı ayda öğrenilir; güven yıllarca kurulur. Bu ay okumadan çok dinleyin.
Kendi şirketinizde en az on kişiyle, gündemi olmayan yarım saatlik görüşmeler yapın.
Gündemsiz görüşme tuhaf gelir, ama İK'nın en değerli verisi burada toplanır: kimse anket formuna yazmadığı şeyi yüz yüze söyler.
Üç ayın sonunda elinizde bir kitap listesi değil, bir ilişki ağı ve üç tane işleyen alışkanlık olsun. Liste her zaman yenilenebilir; alışkanlık zor kurulur.